Apreciado Cliente,
Tomar en cuenta que MONIBU realiza envíos solo en territorio peruano.

COMPROMISO DE ENTREGA

Los pedidos realizados por la tienda virtual, una vez confirmados por correo electrónico, serán entregados en un plazo de 2 a 4 días hábiles en Lima Metropolitana. En caso de provincia, el tiempo de entrega es de 4 a 6 días hábiles con entrega a domicilio, si lo desea recibir en menor tiempo y con recojo en tienda, puede llamar o escribir a nuestro WhatsApp (+51 922 785 112) indicando el número de pedido. Los horarios de entrega son de 9 a.m. a 6:00 p.m. de Lunes a viernes sin incluir feriados.
El costo de envío es gratuito por compras mayores a S/. 150 en el caso de Lima Metropolitana y provincia, de no llegar a este monto el costo de envío para Lima Metropolitana será de acuerdo a la tarifa del motorizado  y provincia es de s/12.00. El intento fallido de entrega puede ser coordinado un máximo de dos veces. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a las instalaciones de MONIBU y el cliente será responsable de su recojo.
Cualquier duda y/o consulta, por favor, escribirnos a nuestros canales de atención o llámenos al 922 785 112 (Lunes a Viernes 10 a.m. a 1:00 p.m. - 2 p.m. a 6:00 p.m.).

CONDICIONES DE ENTREGA

Entregaremos tus productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio lo permitan. Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su DNI durante el despacho (no se entregarán productos a menores de edad).
Al momento de la entrega, la persona que recibe el producto es responsable de revisar el producto y accesorios antes de que se retire el operador logístico. Una vez que se haya retirado el operador, no habrá lugar a devolución o reclamo.

Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso se solicite este tipo de cambios, la entrega queda bajo responsabilidad del titular.

DISTRITOS CONSIDERADOS LIMA METROPOLITANA

Lima, Ate, Barranco, Breña, Chorrillos, Comas, El Agustino, Independencia, Jesús María, La Molina, La Victoria, Lince, Los Olivos, Magdalena del Mar, Pueblo Libre, Miraflores, Rímac, San Borja, San Isidro, San Juan de Lurigancho, San Juan de Miraflores, San Luis, San Martin de Porres, San Miguel, Santa Anita, Santiago de Surco, Surquillo, Villa el Salvador, Villa María del Triunfo.